ข้ามไปยังข้อความหลัก

การตรวจสอบข้อมูลเครือข่ายของเครื่องพิมพ์

การตรวจสอบที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์

หากต้องการตรวจสอบที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ของเครื่องพิมพ์ ให้แสดงโดยใช้แผงการทำงานของเครื่องพิมพ์หรือพิมพ์ออกมา

สำหรับ Windows คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายได้ในหน้าจอคอมพิวเตอร์

การตรวจสอบที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์

เมื่อต้องการตรวจสอบที่อยู่ IP หรือที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างนี้

  • สำหรับ Windows:

    1. เลือก พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt) จาก เริ่ม(Start)

    2. ป้อน "ipconfig/all" แล้วกด Enter

      ที่อยู่ IP และที่อยู่ MAC ของคอมพิวเตอร์ของคุณจะปรากฏขึ้น หากคอมพิวเตอร์ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย ที่อยู่ IP จะไม่ปรากฏขึ้น

  • สำหรับ macOS:

    1. เลือก การกำหนดลักษณะของระบบ(System Preferences) จากเมนู Apple จากนั้นคลิก เครือข่าย(Network)

    2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกอินเตอร์เฟซเครือข่ายที่คอมพิวเตอร์ใช้อยู่ จากนั้นคลิก ขั้นสูง(Advanced)

      ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก Wi-Fi เป็นอินเตอร์เฟซเครือข่าย

    3. คลิก TCP/IP เพื่อตรวจสอบที่อยู่ IP หรือคลิก ฮาร์ดแวร์(Hardware) เพื่อตรวจสอบที่อยู่ MAC

การตรวจสอบการสื่อสารระหว่างคอมพิวเตอร์ เครื่องพิมพ์ และเราเตอร์แบบไร้สาย

ทำการทดสอบ Ping เพื่อตรวจสอบว่ากำลังทำการสื่อสารอยู่หรือไม่

  • สำหรับ Windows:

    1. เลือก พร้อมท์คำสั่ง(Command Prompt) จาก เริ่ม(Start)

    2. ป้อนคำสั่ง ping แล้วกด Enter

      คำสั่ง Ping เป็นดังต่อไปนี้: ping XXX.XXX.XXX.XXX

      "XXX.XXX.XXX.XXX" เป็นที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เป้าหมาย

      หากกำลังทำการสื่อสารอยู่ ข้อความเหมือนที่แสดงทางด้านล่างจะปรากฏขึ้น

      Reply from XXX.XXX.XXX.XXX: bytes=32 time=10ms TTL=255

      หาก การร้องขอหมดเวลา(Request timed out) ปรากฏขึ้น แสดงว่าไม่มีการสื่อสาร

  • สำหรับ macOS:

    1. เริ่ม ยูทิลิตี้เครือข่าย(Network Utility) ตามที่แสดงด้านล่าง

      เลือกคอมพิวเตอร์(Computer)จากเมนู Go ของ Finder ให้ดับเบิลคลิกที่ Macintosh HD > ระบบ(System) > ไลบรารี(Library) > CoreServices > แอพพลิเคชั่น(Applications) > ยูทิลิตีเครือข่าย(Network Utility)

    2. คลิก Ping

    3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเลือก ส่งอย่างเดียว XX จำนวน ping(Send only XX pings) (XX คือตัวเลข) อยู่

    4. ป้อนที่อยู่ IP ของเครื่องพิมพ์เป้าหมายหรือเราเตอร์แบบไร้สายเป้าหมายใน ใส่ที่อยู่เครือข่ายที่จะ Ping(Enter the network address to ping)

    5. คลิก Ping

      "XXX.XXX.XXX.XXX" เป็นที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เป้าหมาย

      ข้อความดังต่อไปนี้จะปรากฏขึ้น

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=0 ttl=64 time=3.394 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=1 ttl=64 time=1.786 ms

      64 bytes from XXX.XXX.XXX.XXX: icmp_seq=2 ttl=64 time=1.739 ms

      --- XXX.XXX.XXX.XXX ping statistics ---

      3 packets transmitted, 3 packets received, 0% packet loss

      หาก "แพ็คเก็ตสูญหาย 100%" ปรากฏขึ้นแสดงว่าไม่มีการสื่อสารเกิดขึ้น หากไม่ปรากฏ แสดงว่าคอมพิวเตอร์กำลังสื่อสารกับอุปกรณ์เป้าหมาย

การตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าเครือข่าย

หากต้องการตรวจสอบข้อมูลการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์ ให้แสดงโดยใช้แผงการทำงานของเครื่องพิมพ์ หรือพิมพ์ออกมา

แสดงบน LCD

พิมพ์การตั้งค่าเครือข่าย